Polityka Prywatności

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego www.doubleroyal.pl (dalej: "Serwis") jest: DOUBLE ROYAL RESIDENCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Legionowie (05-120), ul. Jerzego Siwińskiego 11 lok. 113, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem: 0001147500, NIP: 5361987912, REGON: 540580858.

II. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

1. Komunikacja i obsługa zapytań

• Zakres danych: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podano), treść wiadomości.
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na zgłoszenia).

2. Analityka i statystyka

• Zakres danych: Adres IP (zanonimizowany), rodzaj urządzenia, przeglądarka, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony, lokalizacja przybliżona.
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika wyrażona poprzez ustawienia banera cookies).

3. Marketing i remarketing (w tym Facebook Pixel)

• Zakres danych: Dane o aktywności na stronie, zainteresowaniach.
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika).

4. Zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności serwisu

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

III. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, m.in.:

• Dostawcom usług IT i hostingu.
• Dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta, Microsoft).
• Podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa (np. sądy lub organy ścigania).

IV. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi takich firm jak Google, Meta (Facebook) czy Microsoft, dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do USA. Podmioty te zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych, stosując standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub uczestnicząc w programach Data Privacy Framework.

V. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Użytkownikowi przysługują następujące prawa wynikające z RODO:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
• Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VI. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz inne technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz działań marketingowych.

1. Zarządzanie zgodami (CookieYes)

Na stronie zainstalowane jest narzędzie CookieYes, które zarządza zgodami na pliki cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia, wywołując ponownie widget ustawień cookies na stronie.

2. Google Analytics

Administrator korzysta z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google Ireland Ltd. Analiza statystyk ruchu odbywa się przy pełnej anonimizacji adresów IP.

3. Piksel Facebooka (Meta Pixel)

Narzędzie to służy do kierowania spersonalizowanych reklam oraz mierzenia ich skuteczności. Informacje zbierane w ramach Pixela są anonimowe dla Administratora.

4. Microsoft Clarity

Narzędzie to służy do analizy zachowania Użytkowników poprzez mapy cieplne i nagrania sesji. Dane są zanonimizowane, a pola wrażliwe maskowane.

5. Rodzaje plików Cookies

• Niezbędne: Konieczne do funkcjonowania strony.
• Analityczne: Pomagają zrozumieć interakcję ze stroną.
• Marketingowe: Służą do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.

2. Zmiany w Polityce Prywatności będą publikowane na tej podstronie.